⚡ Automatisation & IA 24/7

Mettez votre relation client
en pilote automatique.

Des règles qui trient et routent, des agents IA qui répondent 24/7 dans la langue du client, des rendez-vous pris tout seuls et des relances WhatsApp qui réveillent vos leads. Vous gardez la main à tout moment — l'automatisation travaille, vous décidez.

Vos automatisations en un coup d'œil
Règles d'automatisation

Des règles qui trient et routent à votre place

Définissez des règles « si… alors… » qui attribuent, étiquettent, répondent ou alertent automatiquement selon le canal, le contenu du message, la langue ou l'horaire. Le répétitif passe en pilote automatique, chaque message arrive au bon endroit, et votre équipe ne traite plus que les vrais échanges.

  • Règles « si… alors… » sur toutes vos conversations
  • Attribution, étiquetage et routage automatiques
  • Déclencheurs à l'arrivée d'un message, hors heures d'ouverture ou par mot-clé
Boîte de réception unifiée
Réponses IA 24/7

Vos agents IA répondent jour et nuit, dans la langue du client

Branchez un agent IA nourri par vos documents, votre site et votre base de connaissances : il répond instantanément, 24/7, dans la langue de chaque client. Il ne répond que sur du vérifié (anti-hallucination) et passe la main à un humain au moindre doute. Pour aller plus loin, des réponses prédéfinies et des outils IA personnalisés laissent l'IA agir — vérifier un stock, créer une commande, interroger votre CRM — pas seulement répondre.

  • Réponses 24/7 ancrées dans VOS données (anti-hallucination)
  • Reprise humaine instantanée, à tout moment
  • Outils IA personnalisés : l'IA appelle vos propres API et agit
Agents IA
Prise de rendez-vous

Des rendez-vous pris tout seuls, sans aller-retour

Connectez votre Google Agenda : l'IA propose vos vrais créneaux libres directement dans la conversation, réserve le rendez-vous, puis envoie le lien Google Meet et l'invitation par e-mail au client. Fini les « quelles sont vos disponibilités ? » à n'en plus finir — votre agenda se remplit pendant que vous faites autre chose.

  • Vrais créneaux libres proposés depuis Google Agenda
  • Réservation automatique + lien Google Meet
  • Invitation e-mail envoyée au client, sans intervention
Prise de RDV par l'IA
Relances & campagnes WhatsApp

Réactivez vos leads avec des campagnes WhatsApp

Envoyez un modèle WhatsApp approuvé à tout un segment de leads, et laissez Madyis Hub suivre automatiquement « qui a été relancé » grâce aux étiquettes — jusqu'à 250+ messages par jour. Importez vos contacts en CSV avec étiquetage automatique du lot, filtrez par étiquette ou dernière activité, et transformez une simple liste en outil de prospection et de réactivation. C'est de l'automatisation qui rapporte, pas seulement qui range.

  • Modèles WhatsApp approuvés envoyés à un segment de leads
  • Suivi automatique des relances par étiquettes (jusqu'à 250+/jour)
  • Import CSV, étiquetage de lot, segments par étiquette ou activité
Comment ça marche

De zéro à pilote automatique, en 4 étapes

1️⃣

Connectez vos canaux

WhatsApp, Instagram, e-mail, chat web… tout arrive dans une seule boîte.

2️⃣

Posez vos règles

Attribution, étiquetage, réponses : vous décrivez « si… alors… », Madyis exécute.

3️⃣

Branchez l'IA

Nourrie par vos contenus, elle répond 24/7, prend les RDV et passe la main si besoin.

4️⃣

Relancez et mesurez

Lancez vos campagnes WhatsApp, suivez les relances par étiquettes, gardez la main.

Toute l'automatisation, au même endroit

📣

Avis Google sur pilote

L'IA répond automatiquement à vos avis Google : publication directe des réponses aux avis positifs, brouillons prêts à valider pour les avis négatifs. Votre e-réputation soignée, sans y passer vos soirées.

🔌

Réseaux sociaux programmés

Composez une fois, publiez sur Facebook et Instagram, programmez vos posts dans un calendrier et laissez l'IA générer vos légendes. Votre présence sociale tourne toute seule.

Publication sur les réseaux

🤝

Outils IA & webhooks

Donnez des super-pouvoirs à vos automatisations : l'IA appelle vos propres API pendant la conversation (stock, commande, CRM), et les webhooks déclenchent vos propres flux. Une IA qui agit, branchée sur votre stack.

Questions fréquentes

Faut-il savoir coder pour automatiser ?

Non. Les règles se créent en « si… alors… » et l'IA se configure en langage naturel. Les outils IA personnalisés et webhooks sont là si vous voulez aller plus loin.

L'IA peut-elle vraiment prendre des rendez-vous toute seule ?

Oui. Connectée à Google Agenda, elle propose vos vrais créneaux libres, réserve, et envoie le lien Google Meet + l'invitation e-mail au client.

Comment fonctionnent les campagnes WhatsApp ?

Vous envoyez un modèle WhatsApp approuvé à un segment de leads ; les relances sont suivies automatiquement par étiquettes, jusqu'à 250+ par jour.

Est-ce que je garde le contrôle ?

Toujours. Reprise humaine instantanée, l'IA ne répond que sur du vérifié, et elle passe la main au moindre doute.

Mes données sont-elles protégées ?

Oui. Madyis Hub est hébergé en France / Union Européenne et conforme au RGPD. Vous démarrez gratuitement, sans carte bancaire.

Sur quels canaux l'automatisation fonctionne-t-elle ?

Sur les 9 canaux unifiés : WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, chat web, SMS, Telegram et plus — dans 5 langues d'interface, l'IA répondant elle dans la langue du client.

Pour aller plus loin

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Créez vos premières règles, branchez un agent IA et lancez une relance WhatsApp — gratuitement, sans carte bancaire. Hébergé en France, conforme RGPD.

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