No es un chatbot con guion. Agentes de IA que entienden a tus clientes, responden a partir de TUS datos y saben cuándo ceder el paso a una persona.
Alimenta a cada agente con tus documentos, tus textos y tus instrucciones. Se apoya en ellos para responder: se acabaron las respuestas inventadas, llegan las respuestas basadas en tu realidad (RAG).
¿Un tema delicado, una palabra clave concreta, un cliente molesto? El agente de IA se pausa y pasa la conversación a tu equipo. Tú siempre tienes la última palabra.
Define reglas: tal pregunta, tal palabra clave → notificar a tal persona. Tu equipo solo interviene cuando es realmente necesario.
Dale a cada agente un nombre, un tono y una misión. Asígnalo al widget, a WhatsApp o a Instagram. El agente adecuado, en el canal adecuado.
Conecta tu tienda Shopify: el agente de IA localiza el pedido del cliente y responde en tiempo real sobre su estado, el seguimiento del paquete y los plazos de entrega, sin que nadie tenga que buscar en el back office.
La IA detecta tus nuevas reseñas de Google y responde automáticamente, con tu tono: un agradecimiento cálido en las reseñas positivas y un borrador para aprobar en las delicadas.
Cuando un miembro de tu equipo responde a un cliente, Madyis lo convierte en conocimiento reutilizable. Lo validas con un clic — y tu IA se vuelve más fuerte, día tras día. Tus expertos entrenan la IA sin esfuerzo.
¿Ya tienes un agente de IA? Conéctalo a Madyis en unos clics: responde a tus clientes en todos los canales.
Claude
OpenAI
n8n
Hermes
Compatible con cualquier endpoint compatible con OpenAI (Ollama, Groq, OpenRouter, Dify…) y cualquier webhook que responda.
Cada respuesta generada queda registrada. Ninguna caja negra.
Cada respuesta, sus fuentes y los tokens consumidos, registrados y consultables.
Una cuota de respuestas de IA al mes según tu plan: sin sorpresas en la factura.
Activa o desactiva la IA por conversación. La persona siempre lleva el mando.
Gratis para empezar. No se requiere tarjeta de crédito.
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